PIN-Rücksetzdienst für den Personalausweis ab sofort wieder verfügbar

Online-Ausweisfunktion bequem von zu Hause aus nutzen 

Zu Beginn des Jahres 2024 wurde der digitale PIN-Rücksetzdienst des Bundes für die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises eingestellt. Bürgerinnen und Bürger, die eine neue PIN benötigen oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren wollten, mussten sich deshalb persöhnlich an das Bürgerbüro wenden. 

Nun wurde der digitale PIN-Rücksetzdienst wieder aktiviert. Damit können Bürgerinnen und Bürger ihre PIN bequem von zu Hause aus neu bestellen und die Online-Ausweisfunktion nutzen, ohne hierfür persönlich im Bürgerbüro vorsprechen zu müssen. 

So funktioniert der PIN-Rücksetzdienst 

Der Dienst ist unter www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de erreichbar. Für die Nutzung werden folgende Voraussetzungen benötigt:

• ein Personalausweis mit aktivierter oder aktivierbarer Online-Ausweisfunktion, 

• eine aktuelle deutsche Meldeadresse,

• ein NFC-fähiges Smartphone sowie

• die installierte AusweisApp 

Über die AusweisApp wird die sechsstellige Zugangsnummer (CAN) des Personalausweises eingegeben. Anschließend wird der Ausweis mit dem Smartphone gescannt. Danach kann eine neue PIN erstellt werden.

Wichtiger Schritt für die digitale Brieftasche 

Die Wiederaufnahme des PIN-Rücksetzdienstes ist auch im Hinblick auf die geplante Einführung der digitalen Brieftasche „EUDI-Wallet“ beziehungsweise der „d-you“-App am 2. Januar 2027 von Bedeutung. Für die Übertragung der Ausweisdaten in die App wird die PIN der Online-Ausweisfunktion benötigt. 

Die Gemeinde Staig wird hierzu rechtzeitig weitere Informationen bereitstellen. 

Mit dem wieder verfügbaren PIN-Rücksetzdienst wird die Nutzung der digitalen Verwaltung für die Bürgerinnen und Bürger wieder einfacher und flexibler. Ein persönlicher Besuch im Bürgerbüro ist für die Bestellung einer neuen PIN damit nicht mehr erforderlich.